快快聽，慢慢說，慢慢動怒

神所賜的意念是平安的意念，不喜愛紛爭。
然而當我們身處世界的職場文化時，要如何化解衝突呢？

我個人的經驗是先處理心情再處理事情，
因為情緒是影響團隊成效的最重要因素。

溝通與表達建立在信任之上，
而信任是在良好的互動之中塑造。


「我親愛的弟兄們，這是你們所知道的，但你們各人要快快的聽，慢慢的說，慢慢的動怒」- 雅各書 1:19

當我們聽清楚對方真正的意思，
不急於發言，乃是謹言慎行，勒住口。
確認而後動，只說有建設性的話語。